本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由东乡区人社局编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开申请行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与东乡区人社局办公室联系，联系电话：0794-7096001。现将有关事项报告如下：

   一、总体情况

（一）现状概括

2025年我局认真贯彻落实《条例》要求，围绕民生实事、就业创业、社会保障等重点工作，统筹推进主动公开、依申请公开、平台建设与监督保障，以深化公开内容为核心进一步拓宽公开渠道，夯实工作基础，政府信息公开各项工作取得了新进展。

1、加强组织领导。为抓好政府信息公开工作，我局安排一名领导分管政务公开工作，并配备专职人员1名，局长多次召开会议调度政府信息公开工作，进一步细化落实政府信息公开工作责任制，明确工作人员的职责分工，形成了主要领导大力抓，分管领导具体抓，工作人员专门抓，层层负责，责任到人的工作局面，有力地推动了我局政府信息公开工作顺利开展。

2、严格规范操作。按照“合法、全面、准确、及时”的要求进行公开,对已公开的信息发生变化或失效时及时撤销或更新。规范公开途径，确立了政府信息公开的管理、服务、接收、登记、办理、审核、答复、归档等各环节规定，每条政府信息产生时就明确其为“主动公开”、“依申请公开”还是“不予公开”，对不予公开的说明具体理由。

3、强化理论学习。组织机关干部和下属事业单位负责人学习《中华人民共和国政府信息公开条例》以及区政府相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，使得全局同志认识到在新形势下做好政府信息公开的重要性。

（二）具体情况

1.重点民生领域信息公开。对群众关注的就业创业、社会保障、养老保险调整待遇等政策文件第一时间上传，同时对外公布电话热线及时为群众答疑解惑。

2.积极回应热点政务舆情。2025年我局在“12345政务热线”等多个平台都做到及时有效答复群众来信来访，积极为群众答疑解惑，切实做到件件有人管，件件有答复，较好地化解了矛盾隐患，提升了人社公众形象。

3.强化财政金融领域信息公开。今年我局按照相关要求在网站分别公开了2024年度决算及2025年度预算。

二、主动公开政府信息情况

     三、收到和处理政府信息公开申请情况

     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

     五、存在的主要问题及改进情况

1.局各科室及局属单位工作人员对政府信息公开意识强弱不一,有时会导致部分信息不能及时公开。今后应加强与各部门之间的沟通,做到及时、准确、有效的公开。

2.政策信息及其解读方面，部分与人民群众切身利益密切关联的政策不能及时有效的出台政策解读信息，不能及时为人民群众答疑解惑，今后将继续加强政策解读配套工作的力度，做好政策宣传，推动人社工作持续向好发展。

     六、其他需要报告的事项

       2025年度东乡区人力资源和社会保障局未收取信息公开处理费。